Conditions Générales

À propos de Prieto’s

Prieto’s est une maison de prêt-à-porter masculin établie à Stockholm, en Suède. Les présentes conditions régissent tout achat effectué sur prietos.eu. Pour toute question, écrivez à info@prietos.eu ou appelez le +46 72 939 60 21.

Adhésion

Prieto’s est une maison de membres : l’achat de nos collections requiert une adhésion active. L’adhésion court douze mois à compter du jour de l’achat, est personnelle et non cessible, et se règle en un seul paiement — aucun renouvellement automatique, aucune carte enregistrée. Nous vous écrirons avant l’échéance si vous souhaitez renouveler. Prieto’s Privé, notre cercle sur invitation, est accordé sur invitation et paiement du tarif Privé ; le temps restant d’une adhésion existante est intégralement conservé.

Droit de rétractation — adhésions

En finalisant votre achat, vous demandez expressément que votre adhésion commence immédiatement, pendant le délai de rétractation de 14 jours. Si vous vous rétractez dans les 14 jours, nous vous remboursons le montant payé, déduction faite d’un montant proportionnel aux jours d’adhésion écoulés. Pour exercer ce droit, écrivez à info@prietos.eu depuis l’adresse utilisée lors de l’achat.

Prix & paiement

Tous les prix sont en euros, TVA comprise. Le paiement s’effectue à la commande par carte bancaire via notre prestataire de paiement ; Prieto’s ne voit ni ne conserve jamais vos données de carte complètes. Dans le cas rare d’un prix erroné, nous nous réservons le droit de refuser la commande avant expédition ; toute somme déjà débitée est intégralement remboursée.

Livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, dans le monde entier. Les délais estimés et les modalités figurent sous Livraison & Retours.

Retours — vêtements

Les vêtements peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison pour échange ou remboursement, à condition d’être non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et munis de toutes leurs étiquettes. Les conditions complètes figurent sous Livraison & Retours.

Défauts & droits légaux

Si un article présente un défaut, contactez-nous : réparation, remplacement ou remboursement. Rien dans les présentes conditions ne limite vos droits légaux de consommateur au titre du droit suédois et européen.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site — textes, images et design — est la propriété de Prieto’s et ne peut être reproduit sans notre accord écrit.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. En tant que consommateur de l’UE, vous pouvez également saisir votre organisme national de protection des consommateurs ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.